MS Shift - Concierge

CONCIERGE

Nós estamos felizes de anunciar o lançamento da Suite Concierge por MS SHIFT – o novo e revolucionário sistema de software Concierge. Uma grande quantidade de pesquisas foram feitas para criar o que você achará como o mais avançado programa Concierge disponível.

Quando começámos visualizar o produto final, nossa equipe de desenvolvimento visitou e consultou com Concierges reais dos balcões mais ocupados. Tomando da sua experiencia coletiva, começamos a projetar um relatório de tarefas de utilização fácil com interfaces inovadoras. Depois, antes do lançamento, o programa foi testado por Concierges in sessões em grupo de foco durante um período de vários meses, aperfeiçoando e ajustando de acordo com seu feedback.

O que resultou é um potente, inovador sistema Concierge que simplifica as operações fazendo sua recepção mais produtiva. Com a Suite Concierge MS SHIFT, sua equipe passará menos tempo trabalhando no computador e mais tempo passado em interações positivas com os hospedes.

O sistema Concierge é atualizado de forma consistente para garantir que estamos em contato com a tecnologia e na frente da competição. Desta forma, trabalhamos o mais rápido possível para você puder se manter ao nível dos seus mais exigentes hospedes.

Continuaremos ao serviço da comunidade Concierge ao mesmo tempo que novas tecnologias e aplicativos surgem que ajudam vocês atender os hospedes melhor.

Obrigado pela sua colaboração em manter os Concierges na frente da industria de viagem e alojamento!

“um sistema que funciona tão rápido quanto você”

Natalie Almonte
Project Manager
MS SHIFT, INC.

O QUE NOSSOS CLIENTES DIZEM DE NÓS

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"Finalmente – um sistema rápido, elegante e intuitivo. E o melhor de tudo, minhas correspondências com os hospedes podem ser facilmente personalizadas; posso fazer com que pareça como eu quiser sem ter mais que comprometer."

- John Mark Hopkins, The Lowell Hotel

UMA SUITE DE SOFTWARE PARA O EMPODERAMENTO DO CONCIERGE MODERNO

Construindo em nossos sistemas existentes, MS SHIFT criou um sistema Concierge fresco e atualizado. Com os hospedes pesquisando por si próprios utilizando ferramentas online, o mais importante e de ter a tecnologia na ponta dos dedos que ajuda você à manter o ritmo das solicitudes dos hospedes.

FACIL DE USAR
O sistema mais simples disponível para alavancar o ritmo de trabalho dinâmico de Concierge.

INTEGRAÇÕES
Interfaces e integrações com ferramentas que os Concierges já utilizam.

SERVIÇO
Proporcionamos atendimento ao cliente superior por antigos Concierges profissionais.

ATUALIZACOES
Atualizações frequentes e inovações revolucionarias que ajudam as equipes de Concierge se manter ao ritmo dos hospedes.

O QUE NOSSOS CLIENTES DIZEM DE NÓS

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“Nossa equipe de Concierge no The Benjamin está mais do que impressionado com o pacote total oferecido por MS SHIFT! Nossa experiencia com tudo, do treinamento, até implementação, e suporte de seguimento fio excepcional. Verdadeiramente recebemos um tratamento paciente e profissional da parte do time tudo na MS e estamos muito orgulhosos de usar o sistema todos os dias com êxito. As funções fácil de usar ao igual do que esquemas detalhados e organizados são essenciais para nossas necessidades aqui no balcão de Concierge. No só estamos felizes de proclamar a nossa experiencia até o momento, estamos orgulhosos de ser a voz dos nossos colegas e amigos para eles se unir a este grande avance em nosso sustento.”

- Sarah Pesek, The Benjamin